自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，每個(gè)人每天都在面對(duì)這件關(guān)于生命的大事。時(shí)至今日，“德?tīng)査?rdquo;病毒疫情再次反撲，每個(gè)人每天睡前醒后都在密切關(guān)注著疫情的發(fā)展變化。作為醫(yī)務(wù)人員，此時(shí)此刻我們?nèi)∠行菁?，?jiān)守崗位，加入了抗擊疫情的戰(zhàn)斗，然而面對(duì)疫情我們除了比普通人掌握更多的專業(yè)技能和防護(hù)意識(shí)外，在心理上更要面對(duì)比普通人更多的壓力和挫折感，在此，從心理學(xué)的角度提供醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)疫情心理疏導(dǎo)指南如下：
從心理學(xué)的角度談?wù)勅绾握J(rèn)識(shí)疫情影響下醫(yī)務(wù)人員的心態(tài)是什么？
首先，醫(yī)務(wù)人員和普通人一樣，都擁有一個(gè)普通的杏仁核。這是個(gè)什么東西呢？從心理學(xué)角度，醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)在是處于急性應(yīng)激反應(yīng)的狀態(tài)，在遇到急性應(yīng)激源之后，醫(yī)務(wù)人員大腦里會(huì)通過(guò)杏仁核啟動(dòng)一系列的應(yīng)激反應(yīng)，包括食欲下降、肩頸疼痛、血壓升高、心跳增快、坐立不安等生理變化，以及緊張、焦慮、興奮、記憶力下降、注意力不集中等心理變化，也就是說(shuō)醫(yī)務(wù)人員基本的安全感受到威脅了。
出現(xiàn)這些反應(yīng)意味著什么呢？第一，意味著人的整個(gè)心理防御系統(tǒng)還沒(méi)停擺，所以這是值得安心的。第二、這些反應(yīng)隨著壓力而增加，因此也會(huì)隨著調(diào)整而發(fā)生變化。這一點(diǎn)，相信很多人已經(jīng)感覺(jué)到了，所以它是可變化、可控的，未來(lái)也是會(huì)消失的。更重要的，還意味著當(dāng)你感到特別恐慌和難受的時(shí)候，你需要意識(shí)到，此刻正有無(wú)數(shù)的人都和你一樣，在經(jīng)歷著同樣的心情，面臨著同樣的難題。了解這一點(diǎn)，有助于讓你保持一種平和的心態(tài)。
其次，我們醫(yī)務(wù)人員是站在疫情和大眾之間的人群，所以我們的杏仁核會(huì)承受更大的壓力和考驗(yàn)。需要注意的是，我們醫(yī)務(wù)人員的焦慮和心理耗竭可能也會(huì)更隱蔽和持久。
那如何識(shí)別焦慮或耗竭呢？
感覺(jué)煩躁不安、缺乏耐心
陷入恐懼，感覺(jué)不安全
感覺(jué)記性下降、注意力不集中
感覺(jué)無(wú)助、無(wú)力
感覺(jué)疲勞，休息不過(guò)來(lái)
出現(xiàn)失眠、多夢(mèng)
如果出現(xiàn)這些反應(yīng)的話，就說(shuō)明有點(diǎn)焦慮或耗竭的危險(xiǎn)了，建議尋求一些專業(yè)的支持和幫助。
為了避免出現(xiàn)焦慮、恐慌和耗竭，那在這段非常時(shí)期醫(yī)務(wù)人員需要注意哪些呢？
第一，重視篩選和處理外界信息。首先，靜下心來(lái)思考一下，帶來(lái)恐慌感的是疫情本身，還是手機(jī)里接受到的關(guān)于疫情的信息。如果你覺(jué)得都有，那就要思考哪方面更多。按照認(rèn)知相關(guān)理論，這些紛繁復(fù)雜的信息構(gòu)成了我們對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)，從而很大程度上決定了我們的心情和行為。在疫情期間，我們都有過(guò)這樣的心情，因?yàn)榭只牛覀兤疵乃⒏鞣N信息，希望盡可能獲得關(guān)于這次疫情的所有信息。很多人告訴我，他們會(huì)越刷越恐慌、越刷越煩躁，明知道沒(méi)啥必要，但還是控制不住地翻幾下。我們完全忘了獲取信息的目的在于減少恐慌，而不是增加恐慌。其實(shí)平時(shí)我們都能辨別信息的真?zhèn)?，也?huì)甄選很多有用的信息，過(guò)濾無(wú)用的信息。但一旦被恐慌感占據(jù)，我們自己整個(gè)人就變成了恐慌，除了恐慌也不知道能做點(diǎn)啥了。接下來(lái)疫情如何變化，我們都不知道，所以大家要靜下來(lái)想一下，我們到底需要哪些必須的信息幫助我們度過(guò)這個(gè)難關(guān)。這份必須信息名單，是我們建立心理防線的保障，保證我們不會(huì)被信息過(guò)載弄的精神衰弱。
第二、盡量恢復(fù)正常生活作息。首先是，保持規(guī)律的作息。生物鐘，每日?qǐng)?jiān)持上下床時(shí)間，就形成了。所以，仍然建議大家注意生物鐘規(guī)律。很多人現(xiàn)在睡前經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己胡思亂想，建議大家睡前聽(tīng)一段放松的音頻，幫助睡眠。此外，還有些行為是妨礙睡眠的。比如床上看手機(jī)或看新聞，睡前大量運(yùn)動(dòng)，喝酒助眠，晚上失眠白天補(bǔ)覺(jué)，睡前吃夜宵等等。其次，盡量安排松緊有度的生活內(nèi)容。人每天的心理內(nèi)存基本是固定的，正常的生活內(nèi)容增加了，引發(fā)恐慌的關(guān)注也就下降了。有心理學(xué)家建議，我們?cè)谛睦锝⒁粋€(gè)安全島，劃定一個(gè)恐懼的邊界。告訴自己“能做的都做了，剩下的順其自然吧”。
第三、掌握簡(jiǎn)單的放松技術(shù)。最簡(jiǎn)單的是，觀察呼吸法。深呼吸能直接作用于你的腦干系統(tǒng)，讓你的心跳和血壓都緩慢。護(hù)士在給病人測(cè)體溫的路上，可以試著放慢腳步，留意一下自己的呼吸和走路的姿勢(shì)。醫(yī)生在寫(xiě)病歷的時(shí)候，也可以某個(gè)瞬間感覺(jué)一下全身的肌肉，深深地吸一口氣，然后緩緩地呼出來(lái)。這樣的話，就不用等到下班，也可以在上班間歇給自己放松一下。
第四、和不良情緒做好隔離。我們醫(yī)務(wù)人員要跟病毒隔離，也要跟不良情緒做好隔離。心理學(xué)有個(gè)“保險(xiǎn)箱”練習(xí)，大家可以試一試。簡(jiǎn)單講就是找個(gè)一個(gè)人的地方，在腦海里打造一個(gè)保險(xiǎn)箱的形象，大小顏色厚度什么的，越具體越好，然后把你剛才體驗(yàn)到的焦慮、緊張、煩躁等不良情緒統(tǒng)統(tǒng)裝進(jìn)這個(gè)保險(xiǎn)箱，然后想象一把遙控鑰匙，可以自助決定是否打開(kāi)，距離多遠(yuǎn)。另外，就是大家充分利用好走路的時(shí)間，通過(guò)關(guān)注你周圍的景色、人群的表情、皮膚的冷暖來(lái)打破你腦海里無(wú)休止地聯(lián)想，暫時(shí)地回到當(dāng)下，這也能幫助你和不良情緒這種心理病毒做好隔離。
若長(zhǎng)時(shí)間您的心情依舊無(wú)法平復(fù)，這時(shí)您可以到醫(yī)院心理咨詢門診找專業(yè)心理治療師的幫忙，為廣大醫(yī)務(wù)工作者做好心理疏導(dǎo)，共同抗擊疫情！
虞城縣人民醫(yī)院宣傳與心理危機(jī)干預(yù)組
2021年8月12日
健康講堂
